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通用设计通用设计的原则
1、通用设计的核心原则包括以下七个方面：原则一：公平使用。设计应允许具有不同能力的人公平使用产品，确保所有用户都能受益。原则二：灵活使用。设计应适应广泛的个人喜好和能力，以满足不同用户的需求。原则三：简单直观。设计应提供易于理解的使用方法，不受用户的经验、知识、语言能力和注意力状态影响。原则四：信息传递。
2、原则描述：避免让用户进入会发生错误的阶段。应用实例：在未达到任务执行条件时，按钮处于不可用状态。例如，在淘宝的商品选择界面，当产品缺货时，该商品不可选择，从而避免了用户在付款时才发现缺货并需要返回修改订单的问题。 保险 原则描述：增加用户的操作步骤或复杂度，给用户更多思考的机会和时间。
3、建筑领域：在建筑设计中融入通用设计原则，可以创建无障碍的室内和室外环境，方便所有人进出和使用。例如，设置坡道、电梯、无障碍卫生间等设施，以及优化空间布局和照明设计，提高环境的舒适性和安全性。产品设计：在产品设计中应用通用设计原则，可以创建易于使用、安全可靠的产品。
4、防呆设计的10个通用设计原则如下：隔离：通过物理或逻辑手段将危险或易出错区域与用户隔离，如危险物品的锁定、权限管理等，创造安全的操作环境。复制确认：在关键操作中进行信息复制或双重确认，如合同副本的多重核对、密码输入的二次确认，确保信息的准确性。
5、防呆设计的10个通用设计原则如下：断根：消除错误的源头，从根本上预防错误的发生。保险：采用双重或多重验证机制，确保操作的准确性和安全性。自动：利用物理或程序机制自动执行或纠正操作，减少人为干预和错误的可能性。相符：通过形状、数字、颜色等方式确保操作与预期相符，避免误操作。
6、全设计是从“无障碍”“易接近的设计”“协助型技术”等概念发展出来的，其基本原则包括：平等使用：设计应面向所有人，确保每个人都能平等地使用和享受设计成果。弹性使用：设计应具有一定的灵活性和可调整性，以适应不同用户的需求和偏好。
适老化服务,让“银发族”畅享“智”慧生活
1、适老化服务通过多维度举措，助力“银发族”跨越“数字鸿沟”，畅享智慧生活。适老化服务的社会背景与紧迫性老龄化趋势加剧：根据第七次全国人口普查数据，我国60岁及以上人口已达64亿，预计“十四五”期间将突破3亿，社会结构从轻度老龄化迈入中度老龄化阶段。
2、服务网点推进适老化设计：服务网点客服大厅广泛开设老年人“绿色通道”，老年客户进门无需拿号排队，可优先享受服务，十分暖心便捷。客服柜面还配备了老花镜、放大镜、便民药箱、手提袋、雨伞等辅助工具和应急用品，满足老年客户在办理业务过程中的各种需求。
3、重庆移动利用数智化从安全保障、服务优化、智慧养老平台打造三方面帮助“银发族”畅享智慧生活，具体如下：老有所安：5G赋能智慧社区安全保障打造5G智慧社区：重庆移动与忠县住房保障中心合作，采用“人防+技防”模式，利用5G技术连接智能烟感设备，通过5G一体化智慧安防平台实现对社区的安全监管和隐患处置。
4、未来展望：持续创新服务内涵平安银行广州分行将围绕“专业·价值”理念，进一步丰富养老服务形式：深化科技赋能：优化智能设备适老化功能，降低使用门槛。拓展服务场景：联合医疗、康养机构，构建“金融+健康+生活”生态圈。
5、为有效助力“银发族”更好融入数字社会，共享“数字时代”红利，中国移动推出了“心级服务银色守护计划”。计划内容：“一张适老孝心卡”：60岁以上老年客户专属爱心卡品。内含防诈服务、话费代付、云守护定位、亲情畅打、超大流量及实惠福利6大适老刚需。让老年客户放心使用，享受数字生活的便利。
带你了解“苹果”公司的价值观
1、包容性和多样性：苹果倡导多元化团队以激发创新。公司员工来自100多个国家，女性高管占比达33%（高于科技行业平均水平），并设立“包容性设计”团队确保产品适配不同文化背景用户。例如，Siri支持多种语言和方言，emoji表情包含不同肤色和残障人士形象。
2、苹果公司的价值观在其创办初期主要体现在勇于创新、我行我素、追求独创性上。首先，勇于创新是苹果公司核心价值观的重要组成部分。苹果公司自成立以来，一直致力于在技术领域内引发变革，不断推出创新性的产品和服务。
3、苹果公司的另一个核心价值观是以用户为中心。苹果始终坚信，只有真正了解用户的需求和习惯，才能做出让用户满意的产品。因此，苹果公司在研发每一款产品时，都会深入调研用户需求，注重用户体验，从而推出具有创新性和实用性的产品。这种以用户为中心的理念贯穿于苹果公司的整个经营过程中。
4、苹果公司的价值观主要体现在勇于创新、我行我素、追求独创性以及对个人改变世界的信念上。首先，勇于创新是苹果公司价值观的核心。苹果公司在技术领域内不断引领变革，从早期的个人电脑到后来的智能手机和平板电脑，苹果始终站在技术创新的前沿。
5、苹果公司的使命是通过创新和科技的力量，打造更美好的世界。其愿景是致力于创造更加丰富的用户数字化生活体验，以创新的科技和精良的设计推动行业的变革。
无障碍设计、通用设计、包容性设计的区分
无障碍设计、通用设计、包容性设计的区分 无障碍设计（accessible design）指设计时必须考虑残疾人，无论用户身体是否有残疾，（产品，场所和服务）都具备让其自由使用的能力。通用性设计（universal design）采用单一的解决方案满足尽可能多的人群的需要。
无障碍设计、通用设计、包容性设计的区分 无障碍设计（Accessible Design）指的是设计时必须考虑残疾人，无论用户身体是否有残疾，（产品，场所和服务）都具备让其自由使用的能力。例如，法律规定所有的建筑物都必须方便轮椅进出，这就是无障碍设计的一个典型应用。
然而，这两种设计方法各自存在局限。无障碍设计可能导致设计的异化，而通用设计可能因商业利益的驱动而忽略了部分特殊需求。为解决这些问题，包容性设计立方体模型应运而生。这个立方体将用户群体划分为四个层次：包括的群体（Included population）：设计能够直接服务于的用户。
包容性设计和通用设计的主要区别如下：设计出发点和策略：包容性设计：强调从多样性的角度出发，旨在识别和接纳不同用户群体的需求，尤其是那些能力有所缺失的用户。它采用一种更为灵活和协商性的策略，力求在设计中找到一个理想的平衡点，以满足尽可能广泛的用户群体。
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文章不错《包容性设计原则：为所有人创造产品（包容性设计的典型案例）》内容很有帮助